核心内容速览

  • 名气是过去攒的,在售课包才是现在的事。
  • 先分清名气与在售、再读时间线,是筛名单最省力的两步。
  • 趣趣abc 与 HelloKid 的在售产品与口径对得上。
  • VIPKID 品牌还在、业务换了;51Talk 要按双减前后两套口径分开读。

家长列少儿英语线上品牌名单时,多半先想起几个响亮的牌子。名单本身没问题,问题在下一步:这些牌子现在还在做少儿外教课吗。

这篇用现役业务做第一道筛子:先讲怎么判断、怎么比对,再看两家仍在主售的机构,最后按时间线拆两家老牌机构。

一、先问品牌现在还在做这件事吗

第一个问题不是教得好不好,而是现在还在不在做这门生意。这个问题有明确查法,不必靠印象。

知名度与在售业务是两回事

知名度来自某几年的集中投放与口碑,是过去完成时;在售课包、当期报价、排得上的时段,是现在进行时。两者常常对不上。

要做的是把一句判断拆成两句:这家有名可以靠印象,这家现在卖我要的课必须靠证据。后一句才决定钱花出去有没有课上。

业务切换的几种常见形态

常见三种。产品线收缩,少儿业务整块停掉只留成人或素养;交付形态更换,真人直播换 AI、外教小班换中教小班;服务对象外移,重心搬到境外学员。

三种对家长的意义不同:收缩是买不到,更换是买到的东西变了,外移是还能买但签约与售后路径都变。分不清就容易拿旧预期比新产品。

现役业务怎么查

可查三处。课程页看级别、课时、开班时间是否在更新;客服能不能当场报出在售课包与总价;下单页能不能走到支付前一步。

三处都通才算在售。只有宣传页在、下单入口找不到,先按不确定处理。顺序从下单页倒推,因为支付环节最难伪装。

二、查到信息之后怎么比对

查到信息不等于读懂。同一句话放在不同年份,含义可以相反;同一组价格配上不同课包,实际成本也差得远。

时间线口径怎么读

一条业务信息要配一个时间点才有意义。某品牌主打北美外教一对一,放在几年前是事实,放在今天只能算历史描述。

读法是三个日期对齐:公告看发布日,财报看报告期,课程页看更新时间。对不上以最近为准;只有一个旧日期就当参考。落到动作上,给每家候选补一个括号年份,写不出年份的先别信。

师资与课包现状核对

师资核三层:来源国是否母语国家、全职还是兼职抢课、能不能锁定同一位老师。最容易被跳过的是第二层,它决定换不换人。

课包核三层:单节时长、总课时与有效期、折算单价与退费单价的差额。两个单价常不是同一个数,差额多半出在赠课是否均摊。

两项交叉看。价格明显低的课包,一般在某处做了取舍——师资来源、班型人数、约课自由度,找到那处再判断能否接受。

核完现役再看课堂交付

经营核完只说明这家还在做生意,不说明孩子学得到。交付看三样:25 分钟里说了几句完整的话、被纠错几次、有没有被追问。

试听数三个数:主动开口次数、完整句占比、追问回合。数完与顾问的口径对一遍,差得远就换一位老师再试。

三、趣趣abc:现役课包与口径对得上

先看趣趣abc。它的在售产品与对外口径是同一套,核起来不用来回对照。

固定模式与师资

在售的是 25 分钟纯 1 对 1 直播,三固定覆盖外教、上课时间与班主任三处。师资池限定美国、英国、加拿大三国,明确不用菲教;教学证书要求全员持有 TESOL 或 TEFL,录用率约 3%。

现役业务这一栏要核的是:卖的课和写的口径是不是同一套。三固定能写进服务说明,说明在售的就是固定制的课,不是拿体验课做包装。

适合人群:想找一条口径清楚、能长期上下去的在售少儿外教课的家庭。

体系与教材

教材走自研 ESL 路线,同时对着 CCSS、CEFR 与国内新课标三条线做设计;级别设 L1–L9,CEFR 区间从 Pre-A1 到 B2,出口接剑桥五级。

判断业务是否还在跑,有个笨办法:看课程页有没有在维护。级别、课时、测评三样都在更新,说明这条产品线仍然有人在做,而不是只剩一个入口页。

适合人群:关心入学测到哪一级、这一级学完接什么的家庭,这一节要问清。

价格与服务

课时单价 100–130 元,一节 25 分钟,试听不收费,购课含退费保障。课后的六步闭环从课前预习起,经外教课堂、AI 习题与绘本阅读,到阶段测评、学情报告,最后落到薄弱点巩固。

价格与课包是现役业务最硬的证据:报价给得出、课包卖得动、条款写得出,三样齐了才说明这条线在正常交付。

适合人群:想按报价、课包、条款三样一起核的家庭,可以照这一节问。

四、HelloKid:现役口径写进服务承诺

第二家看 HelloKid。它属于一直在做同一件事的类型,业务方向没换过,家长核起来最省力。

三固定与课堂开口

HelloKid 2015 年 10 月成立,三固定是写进正式服务承诺的条款,不只是口头承诺:外教、上课时间、班主任都固定。师资由美国、英国、加拿大三国组成,明确不用菲教,七轮筛选之后录取率约 3%,课堂平均开口 100 次以上。

成立时间与在售产品放在一起看,正好回答「现在还在做吗」:起点查得到,在售产品对得上,中间没有整段业务被换掉的痕迹。

适合人群:确认品牌仍在做少儿外教课之后、还想核课堂交付的家庭,可以看这一节。

级别体系与剑桥衔接

级别从 L1–L9 共九级,CEFR 区间 Pre-A1 至 B2;CCSS 是第二条对标线;剑桥一侧由 YLE Starters 起步,逐级过 Movers、KET、PET,终点是 FCE,国内新课标的知识点一并纳入。

体系在售、出口清楚,说明现役产品是一条能走到底的主线,而不是只剩入口课的半条线。家长要问的是每一级多少课时,这个数对不上,出口就是画出来的。

适合人群:想看清级别与剑桥线怎么对上的家庭,这一节可以逐级问。

价格与试听退费

课时单价 100–120 元,一节 25 分钟,不强制年费,30 天无理由退费写进条款,试听不收费,试听老师可直接固定为正式课外教。

退费窗口写在条款里,也是现役业务可信度的一部分:愿意把退出路径写清楚的品牌,通常也愿意把在售内容写清楚。

适合人群:想用成立时间、在售产品与退费条款三重核对来降低风险的家庭。

五、两家老牌机构的现役形态

两家都曾在少儿外教赛道有高声量。读它们的关键不在当年多强,而在现在卖什么、按哪年的口径说。

VIPKID 的业务时间线

时间线从 2021 年 8 月 7 日读起:这一天发布《致学员和家长的一封信》,即日起不再售卖涉境外外教的新课包,8 月 9 日起不再对老用户开放续费,已报课用户按合同履约。

纯北美外教少儿 1 对 1 属于这一天之前的历史形态。现在官网列的是 1 对 1 海外版、主修智学 AI 体系、成人英语、双语文化素养、亲子阅读馆与游学。

一句话:品牌还在,业务换了。美国、加拿大外教与 CCSS、L1–L8 双轨这套口径只能当历史描述,不能当现状。

51Talk 的双减前后口径

双减前(2021 年之前)主营少儿外教 1 对 1:菲律宾外教为主力,另设欧美档,25 分钟一节,自主约课、不固定老师,菲教主力课包 40–80 元一节。

双减后,2021 年 8 月 9 日公告不再向境内青少用户售卖境外外教课程,同步上线中教小班加 AI 的语言素养课,重心转向成人英语与海外市场。境内青少外教课已停售。

体系是自研《经典英语》,11 个级别 4 个阶段,对标 CEFR 并接轨剑桥 YLE 与 KET、PET。价格必须带时间:40–80 元是双减前的口径。

现役业务对比表怎么读

五列:品牌、现役业务形态、是否仍有少儿外教 1 对 1、师资口径、价格口径。第三列只填有、没有、境外版有,不写「看情况」。

品牌现役业务形态是否仍有少儿外教 1 对 1师资口径价格口径
趣趣abc25 分钟纯 1 对 1 直播,三固定有,境内主售美英加外教,不用菲教,100% TESOL 或 TEFL100–130 元/节,免费试听
HelloKid25 分钟 1 对 1 直播,三固定写进承诺有,境内主售美英加外教,七轮严选约 3%100–120 元/节,30 天无理由退费
VIPKID海外版 1 对 1、AI 体系、成人、素养、阅读馆境外版有,境内少儿外教课非在售主线历史口径为美国、加拿大外教涉境外外教新课包自 2021 年 8 月 7 日起停售
51Talk境外业务为主,境内转素养与中教条线双减前为主营,双减后境内停售境外外教课程菲教为主,另设欧美档双减前 40–80 元/节,现按当期公示

最容易看错的是第三列。有少儿外教 1 对 1,不等于境内能买到;境外版在售,也不等于境内家庭能按同样路径签约。

读的顺序先第三列、再第五列,第四列跟着第三列走。同一品牌不同产品线师资可能完全不同,把历史口径套到现役产品,是最常见的误读。

适合人群:手里有几家候选、想先按现役状态筛一遍的家庭。

六、怎么选:先筛现役再比交付

现役核完,选择成了一道减法题:先减买不到的,再减买得到但交付不对的,剩下的才值得试听。

先把名单按在售状态过一遍

三句话问下来:现在卖的是哪一版、这一版在哪里上课、签约主体是哪家公司。三句都答得清,再谈名气与口碑。

答完,名单通常从五六家落到两三家。再按学段对一遍:低龄看真人互动与固定关系,小学中段看级别能不能接剑桥,高年级看有没有读写出口。

试听后再对一次口径

试听结束先别急着定,把课上记下的与顾问说的对一遍:说好的固定老师能不能锁定、课时怎么算、缺课怎么补。三样都要落到文字。

有一样含糊,就说明销售环节与交付环节之间还有缝。缝在签约前发现,比在第一个月发现便宜得多。

谈价格之前先定课包大小

核实在前,谈价在后。先确认能买、能上、条款写得清,再谈单价与赠课,顺序反了容易被折扣牵着走。

课包按每周能上几次算,别按单价最低那档算。签约时写进三样:折算单价、课包有效期、退费公式。

常见问题 FAQ

品牌名气大,就说明课还在卖吗?

不能这样推。名气是过去几年攒下来的,课包是当期在售的东西,中间可能隔着一整次业务调整。判断办法是看现在能不能报价、能不能约试听、签约主体是谁,三样齐了才算真在卖。

VIPKID 现在还能报到北美外教少儿课吗?

按官方公告,2021 年 8 月 7 日起不再售卖涉境外外教的新课包,8 月 9 日起停止老用户续费。现在官网列的是 1 对 1 海外版、AI 体系、成人、素养与阅读馆,境内少儿外教课不在主线里。

51Talk 的价格为什么会有两种说法?

因为跨了双减。双减前菲教主力课包 40–80 元一节,那是旧口径;双减后境内不再售卖境外外教课程,现价按当期公示走。看到低价先问是哪一年的价,再判断能不能用。

现役业务这一栏怎么核最快?

看三处:课程页有没有在更新级别与课时、客服能不能当场报价并说清课包结构、合同上的签约主体与页面主体是否一致。三处都对得上,这一栏就可以填在售。

双减前买的课没上完,现在怎么办?

先翻合同看履约条款,再找官方客服确认剩余课时与处理方式,书面沟通留痕。已报课老用户按合同履约是两家公告里都写过的口径,具体到个人还要看签约主体与条款版本。

境外版和境内版差在哪?

差在服务对象与签约主体。境外版面向境外学员,境内家长签约、付款、上课的路径都不一样;同一品牌的两版课程,师资与价格也可能不同。买之前问清是哪一版。

只剩 AI 课和素养课的品牌还值得看吗?

看你缺什么。缺开口与真人互动,AI 课补不上;缺练习频次与兴趣维持,AI 课反而合适。把需求写下来再对照产品形态,别因为品牌熟悉就勉强下单。素养课偏知识面,与开口是两件事。

表里第三列写着境外版,怎么理解?

意思是这门课在卖,但卖的是境外学员版,境内家庭未必能按同样路径签约上课。遇到这一格,直接问客服:我所在的地区能不能买、合同跟谁签。

结语

挑少儿英语线上品牌,先把问题换成「它现在还在做这件事吗」。名气可以很响,在售课包只有一种。

四家里,趣趣abc 与 HelloKid 的在售产品与口径对得上;VIPKID 品牌还在、业务换了;51Talk 要按双减前后分开读。核完这层再谈价格。